∎ 지역 내 복합적 욕구를 가진 개인(의식주, 경제, 신체/정신건강, 가족기능, 가족관계, 돌봄 등)
∎ 인테이크 -사례선정회의 -사례선정 – 실행계획수립 -계약 -(서비스네트워크협약) – 실행 – 점검-평가 -종결 – 사후모니터링
어르신 : 어르신 보호와 지역 안에서의 보호체계 확립
성인 : 건강, 경제 등의 어려움 해결 및 역량강화
가족 : 가족기능, 가족관계의 어려움 해결 및 역량강화
아동, 청소년 : 학교부적응 및 가족관계, 또래관계 어려움 등에 대한 해결 및 역량강화
지역협력 : 자원연계, 사례회의, 사례연계, 찾아가는동주민센터 협력기관 등
∎ 직접신청 및 소개 : 전화 및 방문 신청(상담 진행 후 선정)
∎ 타기관 의뢰 : 의뢰서 및 공문 필요